El origen de la Val de Zafán

DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR, CESIONES Y CANCELACIÓN DEL VIAJE POR NO ALCANZAR EL NÚMERO DE PERSONAS INSCRITAS EL MÍNIMO PREVISTO. En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado precedente, pero deberá indemnizar al organizador o detallista, salvo que el desistimiento se produzca por causas de Fuerza mayor, por los conceptos que a continuación se indican: a) En el caso de servicios sueltos; el total de los gastos de gestión más las de anulación, si se han producido estos últimos. b) En el caso de Viajes combinados y salvo que el desistimiento se produzca por causa de fuerza mayor: 1.- Gastos de gestión 2.- Gastos de anulación. Si hay (normalmente, se indicaran al programa/oferta o en el momento de hacer la reserva) 3.- Una penalización consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de diez días y menos de quince de antelación a la fecha de inicio del viaje; el 15% entre los tres y diez y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. Todos los importes/conceptos anteriormente indicados son acumulables. Si no se presenta a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. En caso de que los servicios contratados y anulados estuvieran sujetos a condiciones económicas especiales de contratación, como es el caso de flete de aviones y tarifas especiales, si identificados expresamente en el programa/oferta, los gastos de anulación por desistimiento serán las establecidas al efecto en cada uno de los folletos concretos de este organizador y que están disponibles en la Agencia Minorista. El consumidor del viaje combinado podrá ceder su reserva a una tercera persona, comunicándolo por escrito con un mínimo de quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje. El cesionario deberá reunir los mismos requisitos que tenía el cedente, exigidos a todos los efectos para el viaje combinado, y ambos responderán solidariamente del pago del precio del viaje de los gastos adicionales justificados de la cesión. Esta cesión no será posible cuando concurra causa suficiente. En los casos en que el organizador condicione, y así lo especifique expresamente, la viabilidad de la oferta de viaje combinado a contar con un mínimo de participantes, y para no alcanzar este número se produzca la anulación del viaje, el usuario tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización, siempre que la Agencia se lo haya notificado por escrito con un mínimo de diez días de antelación a la fecha prevista de inicio del viaje